Quienes somos

Ponemos a tu disposición uno de los productos de la naturaleza más singulares del mundo: la miel de Mānuka
la cual recolectamos exclusivamente de nuestros apicultores asociados en Nueva Zelanda, todos ellos comprometidos con las buenas prácticas apícolas a favor del medio ambiente, la sostenibilidad y la naturaleza de este producto.
Además, llevamos a cabo los controles más estrictos de calidad en laboratorios acreditados para garantizar la máxima calidad y pureza de cada lote de nuestra miel de Mānuka.

El origen

Apiscent Honey surgió en 2010 cuando dos amigos con una larga experiencia en el sector de la apicultura descubrieron la miel de Mānuka, un maravilloso producto de la naturaleza con propiedades antimicrobianas únicas.

A partir de ese momento, se centraron en investigar sobre este líquido dorado, viajando al origen para comprender más profundamente cómo se producía este alimento único y cuáles eran sus beneficios para la salud.

Tras esta investigación, tomaron como misión ayudar a sus clientes a obtener miel de Mānuka con la mayor calidad posible, garantizando siempre la seguridad alimentaria y la máxima pureza que este producto merece.

Fiabilidad

A día de hoy, en Apiscent Honey contamos con un gran número de apicultores asociados que trabajan siempre bajo una misma premisa: las buenas prácticas apícolas.

De esta forma, nos aseguramos que nuestra miel de Mānuka mantenga la pureza y calidad con la que es producida por nuestras abejas en la colmena durante todo el proceso de producción.

Fuente única

Estos apicultores están ubicados en diferentes áreas de Nueva Zelanda, colocando sus colmenas en las partes más remotas del país para que su área de recolección de abejas tenga la mayor concentración de árboles Mānuka.

Los lugares son tan remotos que a veces necesitan acceder a ellos en helicóptero.

Trazabilidad

Una vez recolectada por los apicultores, la miel es transportada con el menor impacto posible a nuestros centros de producción para ser analizada, clasificada y almacenada.

Posteriormente, para hacer los lotes, la miel se mezcla en tanques de homogeneización para que toda la miel perteneciente a un mismo lote tenga exactamente la misma calidad.

Mantenemos todos los registros de entrada de miel y las muestras de todos los lotes finales y sublotes de nuestros apicultores durante al menos 2 años para garantizar una completa trazabilidad.

Garantía de calidad

Toda la miel que produce y comercializa Apiscent Honey es analizada en laboratorios acreditados según los estándares del Ministerio de Industrias Primarias (MPI) de Nueva Zelanda para garantizar su autenticidad a nuestros clientes, así como la máxima seguridad alimentaria.

¿Dónde estamos?

Nuestra sede oficial se encuentra en Tulcea, Rumanía, cerca de los bosques salvajes donde comenzó nuestra actividad apícola.

Sin embargo, nuestro stock se almacena en nuestro centro logístico principal, que se encuentra estratégicamente ubicado en Ámsterdam. Esto nos permite satisfacer las necesidades de nuestros clientes de una manera muy eficiente, abasteciendo sus demandas en la mayor brevedad posible.

¿Por qué elegirnos?

Las ventas puntuales siempre son bienvenidas, ¡por supuesto! Pero nuestro objetivo es construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Por ello, nuestro único foco es vuestra satisfacción, y en base a esta premisa hemos diseñado nuestro modelo de negocio, el cual se basa en lo siguiente:

  Calidad

Control del proceso de producción. Controlamos todo el proceso de producción desde la colmena hasta la recepción de la miel en nuestro almacén en Europa. Trabajamos para que nuestros apicultores produzcan según las mejores prácticas apícolas y elaboramos la miel cuidadosamente para garantizar una limpia y correcta homogeneización.

– Control analítico. Analizamos la miel en todas las etapas críticas del proceso: a su llegada al almacén (materia prima), antes y después de la homogeneización, y a su llegada a Europa. Con ello garantizamos el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes además de la seguridad alimentaria y la pureza del producto, elementos clave en el sector alimentario.

  Servicio


– Nivel de stock adecuado
. Los tiempos son fundamentales, por eso mantenemos un adecuado nivel de stock en Europa que nos permite satisfacer no solo los pedidos recurrentes de nuestros clientes, sino también sus demandas inesperadas, evitando que se rompan stock y dejen de atender sus canales de venta.

– Mentalidad de resolución de problemas. Nos enfocamos en evitar problemas a lo largo de todo el proceso, pero en caso de que surjan, trabajamos duro para resolverlos de la manera más eficiente.

– Asistencia técnica. Nuestro equipo técnico está siempre disponible para resolver todas las dudas que nuestros clientes puedan tener sobre los productos y el mercado.

  Confianza

Nuestros clientes son mucho más que clientes, son la esencia de nuestro negocio, por lo que basamos nuestra relación con ellos en la confianza, siendo sinceros y transparentes para ayudarlos a tomar las mejores decisiones estratégicas y comerciales.

  Rentabilidad del cliente

Trabajamos para conseguir los precios más convenientes para nuestros productos sin renunciar a la calidad y el servicio, permitiendo a nuestros clientes poner a disposición del consumidor un producto de alta calidad a un precio competitivo, maximizando al mismo tiempo su rentabilidad. Creemos firmemente en el modelo win-win: si nuestros clientes crecen, ¡nosotros también creceremos!